よくあるご質問

• 注文から発送までの日数を教えてください。

  ご注文の締切（毎週月曜日11:59）から起算して、土日祝日を除く7～10営業日以内に発送いたします。

• リアルカード化したカードは、たのカードホルダーから消えたり、トレードできなくなったりしますか？

  デジタルカードはカードホルダー内に引き続き保持され、鑑賞可能です。ただし、リアルカード化されたカードは、トレードに出すことができなくなります。

• 同じカードを複数枚所持している場合、1枚だけリアルカード化したら他のカードもトレード不可になりますか？

  いいえ。リアルカード化していない分のカードについては、引き続きトレード可能です。
  たとえば2枚所持中1枚をリアルカード化した場合、もう1枚はトレードに出すことができます。

• 注文のキャンセルはいつまで可能ですか？

  ご注文は、毎週月曜日11:59までであればキャンセル可能です。それ以降は製造準備に入るため、キャンセルを承ることができません。

• 送料およびサービス利用料について教えてください。

  1回のご注文につき、送料・サービス利用料として一律1,000円（税別）を頂戴しております。
  ※ご注文枚数にかかわらず、料金は固定です。